lakcom home center

خدمة تسوق وشحن المفروشات

 

 

قصة عائلة أبو خالد

 

1.         أبو خالد رجل ناجح ويبحث دائما عن الأفضل

2.         إنه يبني بيت العمر الآن وقد وصل المشروع إلى مرحلة اختيار الأثاث والفرش والإضاءة وجميع لوازم المنزل الجديد

3.         بدأ البحث في كل مكان فوجد أن الاختيار الأفضل والأوفر هو أن يستورد ما يلزمه من الخارج

4.         وجدتها...هذا ما قاله أبو خالد لزوجته أم خالد عندما قرر الشراء من تركيا لوفرة البدائل وفرق الأسعار وقرب المسافة

5.         لكن كيف سيشتري كل ما يريد من عدة أماكن. إن مواعيد التسليم وأماكنها مختلفة وأبو خالد يجب أن يرجع لبلده بسرعة

6.         حصل أبو خالد على كل ما يريد وأكثر عندما قرر الاستفادة من خدمات "لــكـم" العالمية.

7.         الخطوة الأولى كانت الأهم: تواصل أبو خالد مع "لـكـم" التي قامت بتعيين مدير حساب خاص بالسيد أبو خالد

8.         بالتواصل مع مدير الحساب استفاد أبو خالد من العروض الاختيارية الخاصة المقدمة من قائمة "شركاء النجاح" من الفنادق وشركات الخدمة المعتمدة للحصول على أفضل العروض لضمان راحته أثناء تواجده مع عائلته لإنجاز مهمة الشراء.

9.         قام أبو خالد بصحبة العائلة وحسب جدولهم الخاص بهم بزيارة كل المعارض التي يرغبون بها ومقارنة الأسعار لاختيار ما يريدون

10.       بعد عدة مقارنات قررت عائلة أبو خالد الاستفادة من جميع العروض المقدمة لعملاء "لـكـم" من قائمة "شركاء النجاح" المعتمدة

11.       تأكد أبو خالد أن كل المعارض في قائمة "شركاء النجاح" تقدم الجودة والضمان وتلتزم بشروط "لـكـم" للسداد والتسليم، وتضمن أفضل العروض

12.       بعد تحديد المشتريات والاستفادة من العروض قدم أبو خالد بطاقة "لـكـم" لكل معرض قرر الشراء منه ليتم التواصل مع مدير الحساب

13.       قام مدير الحساب بتنسيق كل تفاصيل الشراء والتواصل مع جميع الجهات لترتيب تسليم جميع المشتريات الصغيرة والكبيرة بالتغليف المناسب وفي الوقت المحدد

14.       غادرت عائلة أبو خالد من تركيا إلى بلدهم بعد استكمال جولتهم السياحية مطمئنين وسعيدين لينتظروا وصول المشتريات بينما يصلهم تقرير دوري عن كل المستجدات المهمة من مدير الحساب

15.       قام أبو خالد بتسديد جميع فواتير الشراء من خلال "لـكـم" وقام مدير الحساب بالتنسيق لاستلام جميع المشتريات حسب مواعيد التسليم

16.       بينما كانت أم خالد بانتظار مواعيد التسليم في بلدها قامت بشراء الكثير من الإكسسوارات وأدوات المطبخ من المواقع الإلكترونية التركية باستخدام خدمة "تسوق واشحن" المقدمة من "لـكـم" ليتم شحنها مع بقية المشتريات في وقت واحد

17.       تابع مدير الحساب استلام جميع المشتريات وتجميعها في مكان واحد وتأكد من التزام المصادر بشروط التغليف والضمان حسب شروط "لـكـم"

18.       قام مدير الحساب بتنسيق ترتيبات الشحن والتخليص والتأمين مع أبو خالد وتم شحن المشتريات إلى بلد الوصول لتنتهي مهمة مدير الحساب بعدما تأكد من أبو خالد أن جميع الأمور تمت كما أرادها وعلى أحسن وجه بحمدالله

19.       كان أبو خالد محظوظا حيث أن أحد وكلاء خدمة "لـكـم" موجود في بلد الوصول. عدد وكلاء "لـكـم" يزيد باستمرار وفي عدة دول.

20.       طلب أبو خالد من وكيل الخدمة استكمال الأمر حيث قام الوكيل بتخليص المشتريات وتوصيلها لبيت أبو خالد وتسليمه وثيقة الضمان.

21.       هذه المرة كانت المفاجأة عندما عرض عليه وكيل الخدمة في بلد الوصول استدعاء فريق التركيب ليتم الفرش حسب رغبة " أم خالد"

22.       قام أبو خالد بتقديم الشكر لجميع العاملين في "لـكـم" وحرص على أن يبقى على تواصل مع مدير حسابه وأخبره بالسر التالي:

"لو كنت أعرف "لـكـم" سابقا لاشتريت جميع أطقم الحمامات والسيراميك والرخام والأبواب من تركيا وبنفس خدمات "لـكـم"

23.       قرر أبو خالد وأم خالد أن يقوموا بتوجيه النصح لأقاربهم وأحبائهم للتعامل مع "لـكـم" في كل مشترياتهم من تركيا وحصلوا على الهدايا المجانية مقابل كل شخص يقوم بالشراء من أحبائهم، وحصل أحباؤهم كذلك على هدايا منزلية مجانية يتم شحنها مع مشترياتهم

24.       إذا أردت مع عائلتك أن تعيش نفس القصة كعائلة أبو خالد فقم بالتواصل معنا لتبدأ بترتيب أفكارك قبل أن تبدأ بشراء أي شيء في مراحل استكمالك لبيت العمر

 

 

هي قصة رمزية لتشرح الفكرة بالمجل

 

 

 

عربية